Кто такой швейцар?
Швейцар — это специально обученный охранник, который обеспечивает профилактическое присутствие , своевременно распознает потенциальные конфликты и предотвращает их эскалацию, не будучи навязчивым.
Типичные задачи швейцара:
- Приветствие и наблюдение за клиентами в зоне входа
- Предотвращение краж в магазинах посредством видимого присутствия
- Дружелюбное соблюдение правил дома
- Деэскалация конфликтов или агрессивного поведения
- Поддержка торгового персонала в инцидентах безопасности
- Документирование инцидентов
Профессиональный швейцар сочетает в себе внимательность и такт , хорошо обучен общению с людьми и заботится о том, чтобы клиенты и сотрудники чувствовали себя в безопасности и желанными гостями .
Видимая безопасность – незаметная, уважительная и уверенная.
GLOBAL Security & Consulting GmbH
