Qu'est-ce qu'un portier ?
Un portier est un agent de sécurité spécialement formé qui assure une présence préventive , reconnaît tôt les conflits potentiels et les désamorce – sans être intrusif.
Tâches typiques d’un portier :
- Accueillir et observer les clients dans la zone d'entrée
- Dissuader le vol à l'étalage grâce à une présence visible
- Application amicale des règles de la maison
- Désescalade des conflits ou des comportements agressifs
- Accompagner les commerciaux en cas d'incidents de sécurité
- Documentation des incidents
Un portier professionnel allie attention et tact , est bien formé pour traiter avec les gens et veille à ce que les clients et les employés se sentent en sécurité et les bienvenus .
Sécurité visible – discrète, respectueuse et confiante.
GLOBAL Security & Consulting GmbH
